卖家被迫降价! 亚马逊购物车又丢失了

年关将至，但是这段时间也是一年中账号最容易出事的时候。

敏哥一直在强调做亚马逊的，风控一定要放在第一位，毕竟账号一旦受影响，那对于卖家的影响可是致命的。

亚马逊大量卖家购物车丢失

从12月下旬开始，大量的亚马逊卖家反馈购物车丢失，卖家们表示，爆款链接仍在，但"Add to Cart"黄色购买按钮消失，后台提示"需要匹配有竞争力的价格"。

图源：卖家爆料

特别是在大促结束后的，卖家在论坛和社群上出现集体吐槽。

其中一位卖家的产品原本固定售价是$79.99，正常持有购物车，但是在参加完黑五网一促销之后，购物车直接丢失，而且后续无法稳定恢复。

系统抓取到的外部价格持续下降，导致卖家必须跟进降价才能有资格重新获得购物车。

这其实并不是亚马逊第一次出现这种状况了。

亚马逊系统自动匹配沃尔玛、Wayfair等平台低价，一旦检测到卖家价格高于外部平台，立即判定"价格缺乏竞争力"，会被强制失去购物车。

失去了购物车也就是失去了直接购买流量，产品的订单量可能会急剧下滑。

而为了恢复购物车，有哪些办法呢？

1.最快的方法就是降价，但是利润空间会被严重压缩。

点击后台"匹配有竞争力的外部价格"按钮，点击后，系统会自动帮你调整到认可的区间价位。

2.如果卖家不紧急的话，可以先降至原价的90%，观察24小时，未恢复则每日降2%，这个方法保守一点，可以平衡利润与销量。

3.如果是系统误判，站外的产品并不是同一个，那就可以去开case申诉，证明产品与站外低价产品存在材质、工艺差异，申请客服将你的链接与站外低价产品解绑。

为了预防这种丢失购物车情况，可以启用“自动定价”功能，设置规则为“比最低价低$0.1”，同时设置“最低限价”保护底线利润。

随着跨境这个行业的竞争越来越激烈，亚马逊推出规则也是为了给消费者提供全网最低价格，守住市场份额。

亚马逊严厉打击虚假评论网站

随着年底旺季的到来，部分卖家开始走弯路，比如测评等等，但是平台的监管也依旧在路上。

据悉，亚马逊和美国商业改进局（BBB）再度联手，针对虚假评论的黑产发起了强力反击，首要打击网站Skitsolutionbd.com。

图源：网络侵删

这个网站一直以来提供亚马逊五星虚假评论、恶意负面评论攻击、恶意负面评论攻击等服务，并且该网站还以 “100% 安全”“删除可免费替换”“批量折扣” 等话术吸引卖家，有一个成熟的黑产闭环。

目前亚马逊和BBB在法院提起诉讼，请求关闭网站、冻结非法收益并要求赔偿。

一直以来，平台对于违规操纵评论的行为都是零容忍，包括删除违规评论、降低店铺权重、限制销售权限甚至冻结账户，同时可能面临法律追责。

但是卖家有一部分卖家头铁，依旧想走捷径。

敏哥一直强调一定要杜绝所有的买评、刷评的行为，放弃快速提升排名的侥幸心理，以优质产品与售后体验提升自然好评率，这是应对评价合规化的根本途径。

目前，虚假评论黑产已从 “灰色地带” 变为法律与平台的双重打击对象。而卖家也一定要坚守合规底线，通过真实评价与优质服务建立长期竞争力，避免因短期利益而导致店铺账号受损。